Ferramentas de inteligência artificial são grandes aliadas dos processos de documentoscopia. Entenda!

Confira como funciona esse processo e como ele pode ser utilizado.

Os golpes bancários têm aumentado significativamente no Brasil. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febrabran), a adesão dos clientes aos diversos canais digitais das instituições financeiras criou novas oportunidades para que os criminosos roubassem dados, senhas, informações pessoais dos clientes e até falsificassem documentos. Nesse contexto, o trabalho de documentoscopia digital é fundamental para garantir a comprovação e a veracidade dos documentos. Quer saber como funciona esse processo e como ele pode ser utilizado? Confira o artigo abaixo.

O que é documentoscopia?

A documentoscopia é uma técnica no estudo de documentos. Ela também é muito utilizada pela criminalística, visto que permite identificar a autenticidade dos documentos com fins judiciais. Para tanto, equipamentos especializados, associados a técnicas de análises são necessários para realizar o procedimento de perícia documentoscópica. Existem diversos materiais para a fabricação de documentos, por isso, os procedimentos são divididos em categorias que testam suas características. Aliás, um profissional gabaritado analisa de forma minuciosa a veracidade do documento, através de técnicas específicas.

Em seguida, é elaborado um laudo que traz detalhes da avaliação, como rasura ou montagens que comprovam se o material é autêntico ou não.

Como atua o perito em documentoscopia hoje?

Um perito em documentoscopia precisa ser especializado em aplicar técnicas que identifiquem possíveis falsificações de documentos. Na prática, ele verifica a autenticidade dos documentos analisados, levando em conta fatores como carimbos, manuscritos, tinta, selos e até o papel utilizado. Essas análises, porém, são morosas. Elas são feitas manualmente e contam com a ajuda de alguns equipamentos específicos. Além disso, o profissional perito precisa saber decifrar a história do documento, identificando quem e onde foi produzido, bem como apontar quais meios foram utilizados para a fabricação do documento.

Por outro lado, não há limites para ações fraudulentas. O perito, nesse sentido, precisa executar um trabalho bem mais abrangente e até ter um certo feeling para identificar qualquer fraude até descobrir seu autor. Hoje, a documentoscopia é uma das áreas que mais depende da habilidade técnica do profissional, que analisa manualmente todos os detalhes dos documentos em questão. Contudo, devido a rapidez com que novas técnicas fraudulentas são aplicadas, nem sempre o perito é capaz de acompanhá-las.

Na verdade, é humanamente impossível realizar um trabalho tão minucioso e manual para atender o enorme volume de fraudes que acontecem todos os dias. A tecnologia, diante desse contexto, aparece como solução para promover agilidade e eficiência a esses processos. Confira abaixo o cenário de falsificação de documentos no setor financeiro e o papel de sistemas inteligentes nesse sentido.

A importância da documentoscopia na análise de fraudes financeiras

Você sabia que 1 a cada 5 brasileiro já foi vítima de roubo de identidade? Isso representa 24,2 milhões vítimas em todo o país. Essa informação foi levantada através de uma pesquisa feita pela PSafe, empresa desenvolvedora de aplicativos. Levando em consideração apenas esses dados, entendemos o quanto a comprovação da veracidade de documentos tornou-se cada vez mais necessária devido à facilidade criada pelos bancos para as transações financeiras.

Em outras palavras, com a agilidade promovida pelo mercado digital, comprovar a autenticidade dos documentos é primordial, e uma das formas de garantir essa segurança é contratar profissionais ou empresas especializadas, que contam com sistemas de automação na checagem de documentos. Essas análises devem ser utilizadas pelas instituições financeiras, como suporte fundamental para elucidar eventuais dúvidas relacionadas à veracidade de assinaturas e documentos. Definitivamente, a tecnologia na documentoscopia é uma grande aliada das instituições financeiras no combate e prevenção de falsificação de documentos.

A inteligência artificial em prol da agilidade na validação de documentos

Certamente a tecnologia tem contribuído muito para agilizar processos em qualquer organização. A utilização de atendimento virtual, os chamados chatbots, por exemplo, são as principais aplicações da Inteligência Artificial (IA) presente nas instituições financeiras. E, para ajudar no combate a fraudes não é diferente. A IA é capaz de tornar o processo de documentoscopia muito mais seguro e ágil, mudando de forma significativa o modelo operacional dos bancos e fintechs. Uma ferramenta especializada que compara padrões de documentos, com o intuito de encontrar inconsistências em características que comprovem a autenticidade. Com este tipo de tecnologia, fica muito mais fácil para as instituições financeiras detectar possíveis fraudes ou falsificações de documentos, principalmente quando o processo é realizado todo online. A precisão também é garantida uma vez que essas soluções aplicam técnicas de documentoscopia capazes de evitar em quase 100% a utilização de documentos falsos.

Como a Inteligência contribui para a segurança dos bancos?

Como já mostramos anteriormente, a tecnologia é uma grande aliada das organizações e instituições financeiras. Aliás, a inteligência artificial é utilizada para interpretar dados a fim de verificar comportamentos anormais de um cliente durante a transação bancária. Isso permite identificar facilmente possíveis fraudes e ações realizadas por criminosos que utilizam dados de outras pessoas para aplicar golpes. Ter uma empresa especializada e que ofereça esse tipo de serviço é a saída para que a organização tenha mais segurança no combate às fraudes. A 2RP Net é a parceira ideal para ajudar nesse problema, oferecendo ferramentas adequadas para que todos os documentos recebidos sejam autênticos. Conheça nossas soluções que utilizam informações em tempo real e fornecem os insumos necessários para ter mais agilidade na tomada de decisão do negócio. Através de redes neurais, identificamos padrões através de machine learning, avaliamos o histórico de comportamento do usuário, permitindo que o processo seja ainda mais seguro.

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